Adatvédelmi tájékoztató

1. Adatkezelő

• Név: Lukácsi Szilárd e.v.
• Székhely: 9346 Magyarkeresztúr, Deák Ferenc utca 4.
• Adószám: 59970530-2-28
• E-mail: info@fropp.hu

Adatvédelmi tisztviselő kijelölése nem kötelező. Adatvédelmi kérdésekben a fenti e-mail címen érhető el az adatkezelő.

2. Milyen adatokat kezelünk?

Weboldal és demó igénylés

Demó űrlap kitöltésekor: név, e-mail, telefon, cégnév, valamint a működésre vonatkozó válaszok. Ezeket biztonságos szerveren tároljuk, demó összeállításához és kapcsolatfelvételhez.

Regisztrált felhasználók

Fiók adatok: név, e-mail, jelszó (titkosítva), céghez rendelés, szerepkör. Bejelentkezés és munkamenet-kezelés biztonságos azonosítási rendszerrel történik.

Alkalmazásban rögzített adatok

A szolgáltatásban rögzített üzleti adatok — szöveges tartalom, képek, aláírások, helyadatok és egyéb, a felhasználó által megadott információk — a felhasználó üzleti folyamatai szerint, felhőalapú adattárolóban szinkronizálva. Ezekben az esetekben a felhasználó az adatkezelő, mi adatfeldolgozóként járunk el.

Technikai adatok

IP-cím, böngésző típusa, naplóbejegyzések, hibajelentések. Offline használat esetén az adatok ideiglenesen a készüléken tárolódnak, majd szinkronizálódnak.

Értesítések e-mailben — pl. demó visszajelzés, fiókkal kapcsolatos üzenetek.

3. Cél és jogalap

• Szerződés / demó: fiók, demó, szolgáltatás nyújtása (GDPR 6. cikk (1) b)
• Jogi kötelezettség: számvitel, adózás (GDPR 6. cikk (1) c)
• Jogos érdek: biztonság, hibakeresés, visszaélés megelőzése (GDPR 6. cikk (1) f)
• Hozzájárulás: analitikai és marketing sütik (GDPR 6. cikk (1) a)

4. Meddig tároljuk?

• Fiók adatok: a fiók fennállásáig, törlés után legfeljebb 30 nap
• Demó igénylés: legfeljebb 2 év, vagy törlési kérelemig
• Számlázási adatok: 8 év (számviteli törvény)
• Naplók: általában 12 hónap

5. Kikkel osztjuk meg?

Az adatok kezeléséhez megbízható, szerződéses viszonyban álló adatfeldolgozókat veszünk igénybe, többek között az alábbi célokra:

• Webszerver, backend és adatbázis üzemeltetése
• Alkalmazás-adatok tárolása és szinkronizálása, felhasználói azonosítás
• Feltöltött fájlok tárolása
• E-mail küldés
• Hibakövetés és rendszerfigyelés
• Webes analitika (hozzájárulás után)
• Hirdetés-mérés (hozzájárulás után)

EU-n kívüli továbbítás esetén megfelelőségi garanciák (SCC, adatfeldolgozói szerződés) biztosítottak.

6. Az Ön jogai

Hozzáférés, helyesbítés, törlés, korlátozás, adathordozhatóság, tiltakozás, hozzájárulás visszavonása. Kérelem: info@fropp.hu (30 napon belül válaszolunk).

Panasz: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH), https://www.naih.hu.

7. Sütik (cookie-k)

A fropp.hu weboldalon sütiket használunk.

• Szükséges: munkamenet, bejelentkezés, süti-beállítás — nem kapcsolható ki
• Analitikai: látogatottság mérése — csak hozzájárulás után
• Marketing: hirdetések hatékonyságának mérése — csak hozzájárulás után

Beállítások: a weboldal alján a „Cookie beállítások” gombbal bármikor módosíthatók.

8. Biztonság

HTTPS titkosítás, szerepkör-alapú hozzáférés, rendszeres mentések, naplózás. Offline adatok a felhasználó készülékén is tárolódnak — a készülék biztonságáért a felhasználó felel.

9. Módosítás

A tájékoztató módosulhat; a hatályos verzió mindig ezen az oldalon érhető el. Lényeges változásról e-mailben is tájékoztatunk.

Kapcsolódó: ÁSZF · Impresszum